Что делать если вы потеряли мобильник?

Практический каждый абонент сотовой связи хоть раз в жизни да терял мобильный или становился жертвой кражи. И практически никто не может похвастаться тем, что ему удалось-таки вернуть свой сотовый. Кражи, а иногда откровенный грабеж мобильных, уже опережают другие виды воровства. Украсть их легко, и еще легче сбыть. На все возмущения потерпевших компании сотовой связи разводят руками, дескать, это не их дело. Разводит руками и милиция.

Но, как оказалось, вернуть мобильник не так уж и сложно. Каждый сотовый телефон имеет уникальный серийный номер: у трубок стандарта GSM он называется IMEI. Этот код указан на коробке рядом со штрих-кодом и на корпусе аппарата под аккумулятором. Специалисты утверждают, что IMEI также содержится в программном обеспечении мобильника.


Возможно, нашедший ваш телефон согласится вернуть его за вознаграждение или за благодарность. Если же потерянный телефон отключен или находится вне зоны действия сети, отправте SMS. Когда придёт сообщение о доставке, вы будете знать, что на ваш телефон можно позвонить. Тот кто нашёл потерянный телефон сможет продать его без документов и зарядки не более чем за половину стоимости, поэтому и сумма вознаграждения будет примерно такой же. Не спешите блокировать SIM- карту, если желаете найти телефон и не боитесь потерять деньги на вашем счёте.

В первую очередь потерпевший должен обратиться в отделение полиции, на территории которого была совершена кража. С этим заявлением абонент должен прийти и в офис своего мобильного оператора, желательно с указанием IMEI пропавшего мобильника, и сообщить время последнего звонка, сделанного абонентом с украденного или потерянного сотового. В случае, если вы не знаете кода, компания сама определит его и поставит ваш мобильный телефон на отслеживание. Служба безопасности проверяет, находится ли в Сети мобильный аппарат с конкретным идентификационным кодом. Если да, то по вставленной в него Sim-карте они определяют нового, незаконного владельца телефона, на каком номере находится отслеживаемый аппарат и сообщают информацию в отделение милиции, с указанием деталей Sim-карты.

В Европе уже давно действуют системы по глобальному поиску пропавших мобильных телефонов. К примеру, одна из организаций, расположенная в Ирландии (Дублин), ведет "черный список" IMEI всей Европы. Чтобы "подключиться" к этой базе нужны инвестиции в программное обеспечение в размере 1 млн. долларов. Сумма для нашей страны практически неподъемная. Но и без нее решить проблему в рамках страны вполне возможно.

Так, абоненты швейцарского оператора Swisscom Mobile, например, могут попросить заблокировать трубку (именно аппарат, а не Sim-карту), в случае если она украдена. Мы же не можем себе этого позволить, так как нет элементарной договоренности между нашими компаниями. А в Италии с нынешнего лета планируют ввести единую базу данных для всех телефонов, пропавших на территории этого государства. Осуществляет эту программу ведомство по телекоммуникациям, которое решило всерьез бороться с кражей мобильных телефонов. С этой целью уже летом в стране будет введена система, препятствующая использованию краденых телефонов. Это уже вторая попытка итальянских чиновников противостоять ворам, и в случае ее успеха опыт итальянцев наверняка заинтересует другие государства.

Единственное, на что может сегодня рассчитывать абонент - на предоставление распечатки телефонных звонков, сделанных с его сотового, да и то только в том случае, если незадачливые воры поленятся сразу сменить Sim-карту. Вот и выходит, что компания может затратить огромные суммы на рекламы, торжественно подключать миллионного абонента, устраивать по этому поводу грандиозные мероприятия, но оказать реально необходимую услугу по тем или иным причинам не желает.

К сожалению, не столь безопасен и весьма любимый девушками способ ношения трубки на шнурке. Такие шнурки легко срезаются в давке, да к тому же провоцируют грабителей на активные действия, если телефон стильный и дорогой. Поэтому, даже если трубка висит на шее, лучше прикрыть ее верхней одеждой.

Первое, что следует сделать, обнаружив пропажу, - позвонить на свою трубку. Возможно, похититель еще не успел уйти далеко и вы вычислите его по мелодии звонка. Если вам повезет и где-то поблизости прозвучит знакомый сигнал - самое время кричать "Держи вора! " и всеми силами привлекать внимание окружающих. Мелкие карманники, захваченные врасплох, часто бросают добычу и "делают ноги". Если же, позвонив на свою трубку, вы услышите: "Абонент не отвечает или временно недоступен", значит, вор уже сориентировался и выключил аппарат. На этом оперативная часть поисков заканчивается, но шанс вернуть мобильник еще остается.

Например, можно попробовать... выкупить свой телефон. Пошлите на номер пропавшего аппарата короткое сообщение и изъявите в нем желание получить трубку обратно "за достойное вознаграждение". Вряд ли вор намеревается сам пользоваться вашим мобильником, скорее всего, он рад будет его продать. Естественно, следует указать номер для обратной связи. Вероятно, вам удастся договориться о выкупе (за половину или даже за треть стоимости телефона). Жаль, конечно, отдавать похитителю деньги, но вспомните о записной книжке, которую придется восстанавливать, и важных для вас номерах и SMSках.

Реальнее всего вернуть телефон, когда он просто потерян. Рассчитывать на то, что он попадет в руки порядочному человеку, можно, правда, в этом случае нужно быть большим "везунчиком"... Верьте в порядочность окружающих, ибо в стране, где не работают ни правовые законы, ни законы логики, остается надеяться только на это.